Terms & Conditions

Termat dhe Kushtet

Last Updated / Përditësuar më: 10/01/2026


1. Company Information

1. Informacioni i Kompanisë

EN:
Company Name: Marlond Driza PF – Pharma.al
Address: Rruga Vellezerit Manastirli, 1023, Tirana, Albania
Email: info@pharma.al

AL:
Emri i Kompanisë: Marlond Driza PF – Pharma.al
Adresa: Rruga Vellezerit Manastirli, 1023, Tiranë, Shqipëri
Email: info@pharma.al


2. Scope of Services

2. Fusha e Veprimtarisë

EN:
Pharma.al provides cosmetic, personal care, and wellness products for retail and wholesale customers.
We do not sell prescription medicines or regulated pharmaceutical drugs online.

AL:
Pharma.al ofron produkte kozmetike, kujdesi personal dhe mirëqenieje për klientë me pakicë dhe shumicë.
Ne nuk shesim barna me recetë ose produkte farmaceutike të rregulluara online.


3. Product Disclaimer

3. Deklaratë Përgjegjësie për Produktet

EN:
All products sold on Pharma.al are intended for personal care and wellness purposes only.
They are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease.
Results may vary from person to person.

AL:
Të gjitha produktet e shitura në Pharma.al janë të destinuara vetëm për qëllime mirëqenieje dhe kujdesi personal.
Ato nuk synojnë të diagnostikojnë, trajtojnë, kurojnë ose parandalojnë sëmundje.
Rezultatet mund të ndryshojnë nga personi në person.


4. Orders

4. Porositë

EN:
All orders placed through Pharma.al are subject to availability and confirmation.
We reserve the right to refuse or cancel any order at our discretion.

AL:
Të gjitha porositë e bëra përmes Pharma.al varen nga disponueshmëria dhe konfirmimi.
Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë ose anulojmë çdo porosi sipas gjykimit tonë.


5. Pricing

5. Çmimet

EN:
All prices are displayed in ALL or EUR and include applicable taxes unless stated otherwise.

AL:
Të gjitha çmimet shfaqen në ALL ose EUR dhe përfshijnë taksat përkatëse, përveç rasteve kur specifikohet ndryshe.


6. Payments

6. Pagesat

EN:
Payments may be made via bank transfer, credit or debit card, or other accepted payment methods.
Payments are processed securely by licensed third-party payment service providers.

AL:
Pagesat mund të kryhen përmes transfertës bankare, kartës së kreditit ose debitit, ose metodave të tjera të pranueshme.
Pagesat përpunohen në mënyrë të sigurt nga ofrues të licencuar të shërbimeve të pagesave.


7. Returns & Refunds

7. Kthime dhe Rimbursime

EN:
Returns and refunds are governed by our Returns & Refund Policy, available on our website.
Refund eligibility depends on product condition and compliance with the stated policy.

AL:
Kthimet dhe rimbursimet rregullohen nga Politika jonë e Kthimeve dhe Rimbursimeve, e publikuar në faqen tonë të internetit.
E drejta për rimbursim varet nga gjendja e produktit dhe respektimi i politikës përkatëse.


8. User Responsibilities

8. Përgjegjësitë e Përdoruesit

EN:
Users agree to provide accurate and up-to-date information when placing an order or creating an account.
Any misuse of the website, including fraudulent activity, may result in suspension or termination of services.

AL:
Përdoruesit bien dakord të japin informacion të saktë dhe të përditësuar gjatë porosisë ose krijimit të llogarisë.
Çdo keqpërdorim i faqes, përfshirë veprimtari mashtruese, mund të çojë në pezullimin ose ndërprerjen e shërbimeve.


9. Intellectual Property

9. Pronësia Intelektuale

EN:
All content on Pharma.al, including text, images, logos, and product descriptions, is the intellectual property of Marlond Driza PF – Pharma.al and may not be used without prior written consent.

AL:
E gjithë përmbajtja në Pharma.al, përfshirë tekstet, imazhet, logot dhe përshkrimet e produkteve, është pronë intelektuale e Marlond Driza PF – Pharma.al dhe nuk mund të përdoret pa leje paraprake me shkrim.


10. Privacy & Data Protection

10. Privatësia dhe Mbrojtja e të Dhënave

EN:
Personal data is collected and processed in accordance with our Privacy Policy and applicable data protection laws.

AL:
Të dhënat personale mblidhen dhe përpunohen në përputhje me Politikën e Privatësisë dhe legjislacionin përkatës për mbrojtjen e të dhënave.


11. Limitation of Liability

11. Kufizimi i Përgjegjësisë

EN:
Pharma.al shall not be liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of its products or website.

AL:
Pharma.al nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte, rastësore ose pasuese që rrjedhin nga përdorimi i produkteve ose faqes së internetit.


12. Termination of Service

12. Ndërprerja e Shërbimit

EN:
We reserve the right to suspend or terminate access to our services without prior notice if these terms are violated.

AL:
Ne rezervojmë të drejtën të pezullojmë ose ndërpresim aksesin në shërbimet tona pa paralajmërim në rast shkeljeje të këtyre kushteve.


13. Governing Law

13. Ligji në Fuqi

EN:
These Terms & Conditions are governed by the laws of the Republic of Albania.

AL:
Këto Terma dhe Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë.


14. Changes to These Terms

14. Ndryshime në Këto Kushte

EN:
We reserve the right to update these terms at any time. Continued use of the website constitutes acceptance of the revised terms.

AL:
Ne rezervojmë të drejtën të përditësojmë këto kushte në çdo kohë. Vazhdimi i përdorimit të faqes nënkupton pranimin e kushteve të përditësuara.


15. Contact Information

15. Informacion Kontakti

EN / AL:
Email: info@pharma.al
Company: Marlond Driza PF – Pharma.al
Address: Rruga Vellezerit Manastirli, 1023, Tirana, Albania